Asiakaspalveluala»
Turvallisuus kaupan alalla -koulutus
Saatavuus
Heti
Varastotilanne ja saapuvat
Tuotteen kuvaus
Tervetuloa osallistumaan Turvallisuus Kaupan Alalla -koulutukseemme, joka on suunniteltu erityisesti kaupan alalla työskenteleville ammattilaisille. Tiedämme, että tässä työympäristössä kohtaatte joskus uhkaavia ja väkivaltaisesti käyttäytyviä asiakkaita, erityisesti varkaustilanteissa. Koulutuksessamme käsitellään lainsäädäntöä, kuten rikosten tunnusmerkistöä, yleistä kiinniottooikeutta ja hätävarjelua, ja opetamme, kuinka kannattaa varautua ja toimia näissä tilanteissa.
Koulutuksen sisältö:
- Lainsäädäntö ja oikeudelliset näkökulmat: Käymme läpi rikosten tunnusmerkistön, yleisen kiinniottooikeuden ja hätävarjelun teeman, jotta ymmärrätte oikeudelliset puitteet toiminnallenne.
- Käytännön turvallisuus: Koulutus on käytännönläheinen ja tarjoaa konkreettisia työkaluja ja taitoja, joita voitte soveltaa päivittäisessä työssänne.
- Asiakaskohtaamisten hallinta: Opitte, kuinka voitte tehokkaasti hallita asiakaskohtaamisia, erityisesti haastavissa tilanteissa.
- Räätälöity koulutus: Koulutus suunnitellaan aina asiakkaan tarpeen ja aikataulun mukaan. Koulutuksen kesto vaihtelee 2-4 tuntiin, jotta se voidaan sovittaa liiketoimintanne tarpeisiin.
- Lähiopetus ja etäluento: Voitte valita, haluatteko koulutuksen lähiopetuksena vai etäluentona, joten voitte osallistua mukavasti omasta työympäristöstänne.
Turvallisuus Kaupan Alalla -koulutuksemme perustuu vuosien kokemukseen ja auttaa teitä kehittämään taitojanne ja varmuuttanne työskennellä turvallisesti kaupan alalla. Pyydä tarjous, niin suunnitellaan juuri teidän yrityksenne tarpeisiin sopiva koulutusohjelma.
Olemme kouluttaneet yhden Suomen suurimpiin kuuluvan vähittäiskaupan henkilökuntaa usean vuoden ajan.
[https://turvanvuoksi.com/koulutukset] - autamme mielellämme varmistamaan, että kaupan alalla työskentely on turvallista ja ammatillisesti taitavaa.
KommentitLisää kommentti
Heti
Varastotilanne ja saapuvat
Tuotteen kuvaus
Tervetuloa osallistumaan Turvallisuus Kaupan Alalla -koulutukseemme, joka on suunniteltu erityisesti kaupan alalla työskenteleville ammattilaisille. Tiedämme, että tässä työympäristössä kohtaatte joskus uhkaavia ja väkivaltaisesti käyttäytyviä asiakkaita, erityisesti varkaustilanteissa. Koulutuksessamme käsitellään lainsäädäntöä, kuten rikosten tunnusmerkistöä, yleistä kiinniottooikeutta ja hätävarjelua, ja opetamme, kuinka kannattaa varautua ja toimia näissä tilanteissa.
Koulutuksen sisältö:
- Lainsäädäntö ja oikeudelliset näkökulmat: Käymme läpi rikosten tunnusmerkistön, yleisen kiinniottooikeuden ja hätävarjelun teeman, jotta ymmärrätte oikeudelliset puitteet toiminnallenne.
- Käytännön turvallisuus: Koulutus on käytännönläheinen ja tarjoaa konkreettisia työkaluja ja taitoja, joita voitte soveltaa päivittäisessä työssänne.
- Asiakaskohtaamisten hallinta: Opitte, kuinka voitte tehokkaasti hallita asiakaskohtaamisia, erityisesti haastavissa tilanteissa.
- Räätälöity koulutus: Koulutus suunnitellaan aina asiakkaan tarpeen ja aikataulun mukaan. Koulutuksen kesto vaihtelee 2-4 tuntiin, jotta se voidaan sovittaa liiketoimintanne tarpeisiin.
- Lähiopetus ja etäluento: Voitte valita, haluatteko koulutuksen lähiopetuksena vai etäluentona, joten voitte osallistua mukavasti omasta työympäristöstänne.
Turvallisuus Kaupan Alalla -koulutuksemme perustuu vuosien kokemukseen ja auttaa teitä kehittämään taitojanne ja varmuuttanne työskennellä turvallisesti kaupan alalla. Pyydä tarjous, niin suunnitellaan juuri teidän yrityksenne tarpeisiin sopiva koulutusohjelma.
Olemme kouluttaneet yhden Suomen suurimpiin kuuluvan vähittäiskaupan henkilökuntaa usean vuoden ajan.
[https://turvanvuoksi.com/koulutukset] - autamme mielellämme varmistamaan, että kaupan alalla työskentely on turvallista ja ammatillisesti taitavaa.
KommentitLisää kommentti
”Kouluttajalla oli laaja työkokemus koulutettavasta asiasta ja hänen käytännön esimerkkinsä olivat hyviä.”
”Koulutus antoi edes pienen ymmärryksen siitä mitä esim. skitsofreenikon päässä voi tapahtua.”
”Pisti miettimään asioita taas kerran vaikka asiat sinänsä tuttuja. Luennoitsijat hyviä ja käytännönläheisiä.”
”Kouluttajien kertomat tositilanteet ja toimintatavat tilanteissa, koska käytännön esimerkeillä turvallisuusasiatkin avautuvat parhaiten.”
”Kokonaisuutena oli hyvä. Oli esimerkkejä vaaratilanteista joita ei ollut itse ajatellutkaan että pitää ottaa huomioon.”
”Huumorintajuiset kouluttajat ja oikeasta elämästä otettuja esimerkkejä.”
