Haastaviksi koetut huoltajat

Koolitus: Keeruliste hooldajate ja lähedastega suhtlemine


Tere tulemast haridusvaldkonna töötajatele mõeldud koolitusele „Keeruliste lapsevanemate ja lähedastega suhtlemine”. Koolitus keskendub riskide tuvastamisele ning pakub võimalusi nende kõrvaldamiseks või vähendamiseks. Saate teada, mida saate töötajana keerulistes olukordades ette võtta ja kuidas tööandja saab rakendada füüsilisi meetmeid ähvardavate olukordade minimeerimiseks.

Koolituse sisu:

Riskide tuvastamine:
- Koolitus algab riskide tuvastamise ja mõistmisega.
- Õpid varakult märkama potentsiaalselt keerulisi kliendiolukordi.
Riskide juhtimine:
- Koolitusel käsitletakse erinevaid strateegiaid ja meetodeid riskide juhtimiseks ja ennetamiseks – näiteks seda, mida silmas pidada ruumide turvalisuse puhul.

Töötaja roll keerulistes olukordades:
- Õpid, kuidas tegutseda professionaalselt ja turvaliselt keerulistes kliendiolukordades, ning
- kuidas saad end võimalike ohuolukordade eest kaitsta.

Tööandja vastutus:
- Koolitusel keskendutakse ka sellele, kuidas tööandja saab füüsiliselt rakendada täiendavaid meetmeid ja varustust, et töötajad saaksid töötada võimalikult ohutult.

Koolituse kestus:
- Koolitus kestab 2–3 tundi, seega saad selle hõlpsasti oma ajakavasse sobitada.

Koolitus „Keeruliste eestkostjate ja lähedastega suhtlemine“ aitab teil ja teie töökollektiivil arendada vajalikke oskusi ja strateegiaid, et tegutseda keerulistes suhtlusolukordades tõhusalt ja turvaliselt. Oleme siin, et teid toetada ja aidata kaasa tööohutuse suurendamisele.

Tugevda oma professionaalseid oskusi ja veendu, et oled valmis tulema klienditöös ette tulevate väljakutsetega toime professionaalselt ja turvaliselt.