Når "en del af arbejdet" ikke må betyde, at man skal finde sig i vold. Få styr på den nye standard for håndtering af vold på arbejdspladsen.
Fagfolk inden for social- og sundhedssektoren oplever dagligt vold i deres arbejde. Statistikkerne fra Ulykkesforsikringscentralen er dyster læsning: Arbejdsulykker som følge af voldssituationer er fortsat stigende. I hverdagen betyder det – ud over trusler – konkrete tilfælde af slag, spark og bid.
Hvorfor er de nuværende tiltag ikke tilstrækkelige? Fordi vold alt for ofte betragtes som blot enkelstående afvigelser, selvom der er tale om et strukturelt fænomen.
Johanna M. Pulkkinens nye bog *Turvallinen Arki* er både et opråb og en håndbog, der afslører, hvordan håndtering af vold bygges på et bæredygtigt fundament – ikke ved hjælp af held, men gennem ledelse og samarbejde.
Turvanvuoksi Oy anbefaler – Vi deltog som eksperter
Denne bog afspejler den sikkerhedstænkning, vi hos Turvanvuoksi Oy står for. Vi har bidraget til skriveprocessen med ekspertvurderinger for at sikre, at værket bedst muligt imødekommer de reelle behov inden for sundheds- og socialsektoren, uddannelsesområdet og servicebranchen.
Bogens hovedbudskab: Tag ansvar
Bogen opfordrer organisationer til at holde op med at "kaste ansvaret rundt". På alt for mange arbejdspladser halter håndteringen af vold, fordi ansvarsfordelingen er uklar. Pulkkinens værk viser, at sikkerhed ikke blot er en opgave for vagttjenester, men kræver tværfagligt samarbejde og en fast ledelse.
Hvorfor anskaffe dette værk til arbejdsfællesskabet?
Stop med at normalisere vold: Bogen hjælper med at identificere de strukturer, hvor vold gradvist er blevet accepteret som "en del af hverdagen".
Konkrete værktøjer: Du får præcise retningslinjer og evidensbaserede fremgangsmåder til situationer, hvor en kundes frustration giver sig udslag i aggression.
Ledelsesperspektivet: Du lærer, hvordan man leder sikkerhedsarbejdet, så det understøtter trivslen, reducerer sygefraværet og styrker branchens evne til at fastholde og tiltrække medarbejdere.
Samfundsmæssig betydning: Bogen minder om, at en tryg hverdag inden for social- og sundhedsområdet også er til gavn for både klienten og de pårørende.
”På organisationsniveau er kernen i det hele enkel: Man skal identificere ansvarsområderne og handle derefter. Forskellen til en arbejdsplads, hvor tingene er under kontrol, er enorm.” – Johanna M. Pulkkinen
Til hvem?
Værket er et uundværligt redskab for fagfolk inden for sundheds- og socialsektoren, dagtilbud, undervisningssektoren og servicefagene. Det henvender sig særligt til:
Til ledelsen og ledere, der har ansvaret for sikkerhedskulturen.
Til arbejdsmiljørepræsentanter og tillidsrepræsentanter.
Til enhver medarbejder, der ønsker at forstå sine rettigheder og pligter i et sikkert arbejdsmiljø.
Om forfatteren
Johanna M. Pulkkinen (ph.d., speciale i bedriftssundhed) er førende ekspert i ledelse af arbejdsevne og håndtering af vold på arbejdspladsen. Hendes ph.d.-forskning og omfattende erfaring sikrer, at bogen forener solid forskningsviden med direkte praksis. Pulkkinen arbejder for at skabe et menneskeligt bæredygtigt arbejdsliv, hvor ingen behøver at være bange på arbejdet.
Emneområde: Arbejdssikkerhed, voldssituationer, ledelse, sundheds- og socialsektoren.
Det er muligt at lykkes – i Finland oplever 60 % af arbejdspladserne inden for sundheds- og socialsektoren, at de mestrer truende situationer. Bestil bogen, og slut dig til dem, der lykkes.
Bogoplysninger
Titel: En tryg hverdag – Håndtering af vold på arbejdspladsen inden for social- og sundhedssektoren
Forfatter: Johanna M. Pulkkinen
Udgiver: Priimaaco
Udgivelsesdato: 17.11.2025
ISBN: 978-952-88-0976-0
Sideantal:
148 s.
Bindingstype
Paperback
År og udgave
1. udgave 2025